分享观点、研究与洞见，弥合品牌承诺与客户体验之间的差距，并帮助一线团队在每个班次都将承诺转化为体验。
这些来自Accor、IHG和Minor Hotels的酒店，在美国版和英国版榜单中共斩获96个席位。
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祝贺Accor、IHG和Minor Hotels团队：旗下酒店遍布34个国家，共获94把钥匙。
从提示词、PDF 到整个文件夹，都能转化为学习模块。逐步了解 Content Studio 的功能与使用方式。
解析 Atiom 背后的八大 Octalysis 核心驱动力，以及它们如何将游戏化学习转化为一线团队持久的行为习惯。
行为技术推动持久改变的四种方式，以及为何绩效领先的一线企业早已开始应用。
全新APAC版报告对180家酒店的11项体验因素进行了评估，其中员工服务位居首位。立即阅读并下载报告。
全球80%的劳动者从不坐在办公桌前。他们就是品牌本身——为什么他们却总是最后才获得提升表现所需的工具？
在AI时代脱颖而出的技能，可能并非你所想的那些——而且它们最难被自动化取代。
“善于与人打交道”并非与生俱来的天赋。掌握五种方法，培养成就卓越服务的关键技能。
我们的GCC版现已发布——涵盖海湾地区六大市场的20,000多条真实评论。宾客铭记的不是大理石，而是服务他们的人。
精选媒体对我们携手全球“服务至上”品牌开展工作的报道。以下均为第三方报道，点击后将在发布方网站打开。
Singapore酒店业既需要科技，也不能失去人情味 The Straits Times·2026年5月在The Straits Times阅读完整报道我们越是依靠AI提升运营效率，打造难忘且个性化宾客体验的人类能力就越显珍贵。这些岗位不会消失，而是会逐步转向人类最擅长的领域：建立连接、展现同理心，以及运用情商作出判断。
创始人Matt Spriegel
为每一次卓越体验背后的一线员工赋能的应用 BFM 89.9·2026年6月收听BFM 89.9播客专访归根结底，我们的目标不是用科技取代人，也不是让团队整天使用我们的技术，而是顺应市场和一线员工的真正需求：内容要短小精练、用时简短，能为他们及时赋能，并让他们每天都愿意回来继续使用。
创始人Matt Spriegel
超越政策：Singapore服务业如何制胜一线 Singapore Business Review·2026年6月在 Singapore Business Review 阅读完整报道 
Atiom致力于赋能全球酒店业中“被遗忘的一线员工群体” TahawulTech·2025年9月在TahawulTech阅读完整报道 
Atiom赋能一线团队的实践，入选PhocusWire旅游科技简报 PhocusWire · 2025年6月在PhocusWire阅读完整报道 
Atiom方法：以AI驱动的实战训练，赋能现代酒店业人才 e27 · 2025年1月在e27阅读完整报道 
Atiom深化与Accor的合作，进一步拓展高端酒店业务 Hotelier Indonesia · 2025年10月前往Hotelier Indonesia阅读全文 
敏捷能力与员工绩效如何推动UAE酒店业崛起 Hotel & Catering · 2026年3月在Hotel & Catering阅读完整报道