Compass Group Singapore希望安全标准不再停留在文件中，而是落实到一线现场——覆盖70多个业务单位，涵盖银行、科技、制药及奢华酒店等不同场景。Atiom帮助其证明，这套方法不仅适用于酒店业。
Compass Group Singapore在其他企业的场所内提供餐饮及支持服务，客户遍及银行、科技、制药和奢华酒店等行业。安全标准不容妥协，任何疏漏影响的不只是团队，也会直接波及客户。
然而，这些标准一直停留在政策文件和培训说明中。如何让标准真正落地，并在每个班次、70多个业务单位和600多名一线员工中始终如一地执行，正是亟待解决的问题。
Atiom将结构化审核、匿名抽查，以及一线员工通过手机发起的实时预警相结合，再通过每日强化让安全标准始终深入人心。六项举措环环相扣，形成完整闭环：
在隐患演变为事故前及时识别——由一线现场主动发现，而不是事后才察觉。
将品牌与安全标准转化为简短、反复演练的工作习惯，而不是无人翻阅的文件。
将正确的操作规程发送给对应的团队和站点，而不是向全公司无差别群发。
一次操作即可将政策推送至所有站点，确保每个人都在同一天执行新标准。
每日强化让安全操作成为下意识选择——将知识真正转化为行为。
审核触发整改行动，并全程跟踪直至完成——用事实验证，而不是凭主观判断。
政策部署从耗时数周缩短至当班执行。高峰期，约三分之二的前线员工每周登录5至7次，每天使用时间不到4分钟。Compass Group Singapore·2022年项目数据。
酒店业是Atiom经验最深厚的领域。但Atiom所解决的问题——从纸面标准到前线实际执行之间的差距——同样存在于设施管理行业，以及所有由员工亲自传递品牌体验、以服务为核心的行业。
Compass的实践证明：同一套闭环机制，既能提升酒店大堂的会员注册量，也能保障厨房团队当班作业安全。