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大客户经理

拓展并留住Atiom最大的客户——成为他们值得信赖的合作伙伴,助力全球集团将业务拓展至更多品牌、站点和区域。

Thailand,Bangkok全职
职业机遇

从一个突破口,拓展为全面布局。

Atiom弥合品牌承诺与客户体验之间的差距——通过这一绩效平台,让一线团队准备充分、训练有素、表现卓越。我们最大的客户都是旗下拥有众多品牌和数百个站点的全球集团,每个客户内部都蕴藏着巨大的增长机会。

你将全面负责这些客户关系——稳固并扩大客户业务,推动Atiom逐个品牌、逐个区域落地,并成为高层利益相关者信赖的合作伙伴。客户拓展是增长引擎,而你将掌舵前行。

您将负责

工作内容分为三个部分。

全面负责客户关系

成为全球集团值得信赖的合作伙伴——赢得总部高层利益相关者的信任,并深入了解每家运营商的实际运营方式。

扩大业务版图

推动每个客户拓展至更多品牌、站点和区域——将成功试点转化为覆盖整个品牌组合的统一标准。

留存与续约

稳固客户基本盘,并将合作与业务成果紧密挂钩——让续约水到渠成,让增长持续累积。

我们期待这样的你

善于建立关系、推动客户增长的人。

  • 客户管理或客户拓展经验——企业级SaaS经验优先,服务型行业或酒店业经验更佳。
  • 高级客户关系建设能力——你曾赢得总部及高管层利益相关者的信任。
  • 商业敏锐度——能够发掘并促成增购和续约,并如实进行业绩预测。
  • 跨区域视野——能够从容推动业务覆盖更多品牌、站点和地区。
  • 熟练运用AI——将AI融入日常工作流程,高效管理庞大的客户组合并始终领先一步。
  • 主人翁意识——像经营自己的事业一样经营客户。
成功的标准

入职第一年。

关于 Atiom

共同定义一个全新品类。

自2020年以来,我们始终致力于弥合服务标准与实际表现之间的差距。Atiom打造行为改变技术,服务于全球一些要求最严苛、以服务为核心的品牌。我们与客户并肩协作,因此产品路线图源自真实运营需求,而非纸上谈兵。

我们的团队经验深厚,客户遍布全球,每个人都拥有真正的自主权。无论你打造产品还是赢得客户,成果都会直达一线。

准备好申请了吗?

请分享一个你曾成功拓展的客户案例。

请将你的简历和一段简短说明——介绍你曾拓展的客户,以及你是如何做到的——发送至careers@atiom.ai。我们会认真阅读并回复每一份申请。

申请演示

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根据您的运营需求,量身定制30分钟演示。请告诉我们您所在的地区,我们将在一天内回复。

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